Resources | HelpSystems

Case Study

Columbus automatiza procesos financieros con RPA: generación y envío de informes a clientes, inicio y cierre del día y más

Columbus, compañía de asesores patrimoniales especializados en la administración de portafolios de inversión de personas físicas y jurídicas, es una empresa de México con más de 3.000 clientes. Debido a la naturaleza propia del Negocio financiero realizan muchos procesos repetitivos de forma periódica, en los que intervienen profesionales de diversas áreas, y tienen como destinatarios tanto a...
Case Study

Zurich Argentina automatiza sus procesos críticos de Negocio con RPA

Con sede central en Suiza, Zurich Insurance Group (Zurich) es una aseguradora líder multicanal que brinda servicios a sus clientes a nivel global y local. Con cerca de 54.000 empleados, ofrece una amplia gama de productos y servicios de seguros patrimoniales y de vida en más de 210 países y territorios. Entre los clientes de Zurich se encuentran individuos, pequeñas y medianas empresas, así como...
Case Study

Entrevista a Jorge Bentué Arantegui, Director de Inversiones y Servicio a Clientes en Banc Sabadell Pensiones / Zurich

Jorge Bentué Arantegui, es actualmente Director de Inversiones y Servicio a Clientes en BancSabadell Pensiones / Zurich y profesor del Instituto de Estudios Financieros de Barcelona. Su trayectoria profesional es extensa e incluye haber trabajado en la Bolsa de Barcelona, haber trabajado en la integración de las operaciones de inversión de la banca de Andorra, además de haberse desempeñado en...
Artículo

Novedades de la Versión 11 de Automate

La Versión 11 de Automate Plus, lanzada en marzo 2017, introdujo nuevas funcionalidades a nuestro software de RPA (Automatización Robótica de Procesos). No es la versión más reciente del producto, pero merece la pena hablar de ella en detalle, ya que presentó grandes innovaciones que tuvieron un profundo impacto tanto en su performance como en su usabilidad
Artículo

Cómo automatizar web scraping con un software RPA

A medida que más empresas y gobiernos permiten que su información esté disponible en Internet, está creciendo de forma exponencial la necesidad de acceder a ella y procesarla. El problema es que la mayoría de esos datos, únicamente, pueden obtenerse a través de aplicaciones web front-end diseñadas para queries ad-hoc. Cuando se necesita obtener grandes volúmenes de datos que están online, la...
Artículo

Automatización de tareas en sitios web: scraping, clicks y más

La Automatización Robótica de Procesos (RPA) está revolucionando la forma en que se realizan labores rutinarias en todo tipo de organizaciones. Por ejemplo, automatizar tareas web como scraping o clicks en páginas puede ahorrarle mucho tiempo a los empleados. Tiempo que pueden emplear en tareas de mayor valor agregado.
Case Study

Cómo ahorrar 2 ½ hs. por día de trabajo en ERP gracias a Automate

Durante años un empleado de ITW Construction Products debía entrar a trabajar más temprano que los demás para preparar el ERP de la empresa para esa jornada. Al principio, esto le tomaba unos treinta minutos. Pero cuando la compañía creció, pasó a llevarle más de 2 horas y media. En vez de continuar desperdiciando el tiempo de este empleado repitiendo la misma tarea todos los días, ITW decidió...
Case Study

Cómo RPA transformó a Ricoh de un call center tradicional a un centro de servicios omnicanal

Ricoh potencia los espacios de trabajo digital mediante el uso de tecnologías y servicios innovadores que permiten a las personas trabajar de forma más inteligente. La empresa impulsa la innovación en todo el mundo y es un proveedor líder de soluciones de gestión documental, servicios de IT, soluciones de impresión comercial e industrial, y servicios de comunicación. Ricoh Italia tiene una...
Case Study

Una compañía de Servicios Financieros automatiza sus créditos y ahorra 400 horas por mes

Contexto Proporcionar soporte a los servicios financieros de cientos de cooperativas de ahorro y crédito es un trabajo intenso para IT. Para PSCU Financial Services, una empresa basada en el Estado de Florida, significa horas de tareas repetitivas, que van desde el monitoreo de los sitios web de los clientes para garantizar su disponibilidad, a migrar archivos desde diversas fuentes a una locación...
Case Study

Grupo financiero optimiza su proceso de emisión de préstamos con automatización

El grupo financiero Aldergrove es una cooperativa de crédito ubicada en Frazier Valley, al sur de Canadá, que proporciona soluciones bancarias personales y corporativas a sus 20.000 miembros. Desde su fundación en 1954 bajo el nombre de Otter Farmers’ Institute Credit Union, la organización se ha fusionado con la cooperativa de crédito Matsqui y ha abierto cinco sucursales. El compromiso de...