JAMS ofrece a los profesionales de Operaciones de IT las herramientas de automatización que necesitan para mantener altos sus Niveles de Servicio (SLAs), en un entorno de múltiples plataformas y aplicaciones.

Robot Monitor le permite monitorear e investigar problemas en sus sistemas operativos IBM i y AIX para que pueda resolver los incidentes antes de que se intensifiquen y también planificar las necesidades futuras mediante el seguimiento y análisis de las tendencias de rendimiento anteriores.