DMK Deutsches Milchkontor GmbH | HelpSystems
Customer Story

DMK Deutsches Milchkontor GmbH

ドイツ大手乳製品メーカー

Deutsches Milchkontor GmbH (DMK) は約 9,800人の酪農生産者と協働しているドイツ最 大の乳製品メーカーです。 28か所の施設で総勢6,240名の従業員が年間 66億キロの牛乳を加工しています。DMK は年 間売上高44億ユーロを誇り、ヨーロッパでも 屈指の乳製品業界の大手企業です。

課題

従業員がスパムメールの発生が増える一方だ と訴えてきたことにより、IT部門が対応を余儀 なくされました。インターネットを介した攻撃 が従業員と企業全体の生産性や安全性に深 刻な脅威をもたらしていました。そこで、外部 からの攻撃に効果的に対処するために考えら れたのが、社内ネットワークだったのです。.

Clearswiftのソリューション

IT部門はまず、ゲートウェイ用にMIMEsweeper for SMTPコンテンツセキュリティソリューション を導入し、後に後継製品のSecure Email Gatewayに切り替えました。Clearswiftを選択し た理由は、他企業にヒアリングした結果、認知 度と評価が高かったからです。

企 業 全 体 に 波 及 するス パ ムフィル タに MIMEsweeper for SMTPを展開し、電子メールト ラフィック向けガイドラインを施行することがで きました。電子メールと添付ファイルは企業側 の送受信前に検閲され、望ましくない危険な電 子メールや添付ファイルが認識されると即座に 捕捉され、対応するガイドラインに従って処理 されます。新しく複数レベルに渡って対応可能 なア ン チス パ ムソリュー ション で あ る SpamLogicならびにパーソナルメッセージマネ ージャにより、ITの管理部門は労力をほとんど 割くことなくスパム攻撃をかわすことができて います。更に、追 加フィルタとして採 用した Clearswift Edge Serverによりスパムや脅威の更 新は自動で行われ、システムは常に最新の状態 に保たれます。

Clearswift Secure Email Gatewayは、ユーザーフ レンドリーなポリシーエンジンと組み合わせた、 パフォーマンス効率の良いコンテンツ検査エン ジンを搭載しています。細かいガイドラインが 個々のユーザーレベルに合わせて電子メールの 開封、保存、転送の柔軟な管理を可能にしてい ます。マルウェアに対する保護のためコンテンツ が検閲できます。また、簡単な操作で非常にパ フォーマンス効率の良いレポートを受け取るこ とができます。

Clearswift には元々スパムメール リスクの排除とコスト効率、お客 様への効率的な対処のみを期待 していました。 そのため、結果的に情報ガバナン スやコンプライアンスのため、より 強固な基盤を構築できたのは嬉 しい誤算でした。

Joachim Klindwort

導入効果

電子メールとして入ってくるメッセージの80%近 くが現状スパムメールからのものです。それら の多くがオンライン犯罪や妨害に繋がることか ら、常にコストやリスクが存在します。スパムメ ールは多くの場合フィッシング詐欺やID詐欺へ の転送手段、キーストロークの記録プログラムや その他のスパイウェア、大量電子メールボットや 類似の技術を介したウイルス配布等で、どれも 企業ネットワークにアクセスしようとする危険な 因子です。また、スパムの送り手は常に新しい 方法を開発し、新しい法律や技術、慣行などを 巧妙に回避してきます。近頃ではインターネット プロバイダーの安全はより強化されているた め、スパマーは標的として電子メールネットワー クを狙うようになっています。

Clearswiftのソリューションによって、DMKのIT 部門は効率的かつ低コストに企業をリスクから 守ることができるようになりました。従業員は 安全を脅かされることなく自身の業務に専念で きるため評判も良好で、大きな満足度に繋がり ました。IT部門はこの件への対処から開放さ れ、新しく増やしたITの人員も他のプロジェクト にまわすことができました。つまり、企業全体が 安全なネットワークと生産的に仕事をする従業 員によって非常にパフォーマンス効率が良くな っているのです。.

DMKは2005年以来Clearswiftのソリューション を信頼して使い続けています。他に追従を許さ ない優秀なセキュリティソリューションは IT とし て機能的なだけでなく、技術面や管理面でも広 く効果が実証されています。Clearswiftソリュー ションによって DMKはスパムメールを低コスト で駆除することができた上、従業員の生産性と 満足度を著しく向上させることにも成功しまし た。