Caso de estudio

Cómo RPA transformó a Ricoh de un call center tradicional a un centro de servicios omnicanal

Ricoh potencia los espacios de trabajo digital mediante el uso de tecnologías y servicios innovadores que permiten a las personas trabajar de forma más inteligente. La empresa impulsa la innovación en todo el mundo y es un proveedor líder de soluciones de gestión documental, servicios de IT, soluciones de impresión comercial e industrial, y servicios de comunicación. Ricoh Italia tiene una...
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Gestionar sus datos de auditoría de IBM i

La administración de los datos de auditoría es una aspecto central para el cumplimiento de diversas normativas. Conozca cuáles son las herramientas que lo ayudarán a facilitar la gestión de datos de IBM i.
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Cómo hace Fortra las implementaciones más sencillas

Aunque no quiera perderse las últimas funcionalidades, instalar nuevas versiones de software puede ser un dolor de cabeza. Por suerte, Fortra tiene un nuevo Deployment Manager que hace que las instalaciones y actualizaciones sean mucho más sencillas. Descubra cómo.
Caso de estudio

Uno de los 5 bancos más importantes del mundo utiliza Powertech Identity & Access Manager (BoKS) para la Gestión de Accesos Privilegiados

Garantizar la Seguridad y la privacidad son aspectos fundamentales del éxito de uno de los principales bancos de los Estados Unidos. Con más de 13 millones de clientes individuales y corporativos, esta empresa de servicios de bancarios, cotización e inversión entiende la importancia de proteger la información de sus clientes.
Caso de estudio

INTEGRIS Health implementa Core Privileged Access Manager (BoKS) para la Gestión de Servidores y Sistemas de Seguridad

INTEGRIS Health, una organización sin fines de lucro fundada en 1983, es el sistema de salud más grande de Oklahoma, con hospitales, centros de rehabilitación, clínicas médicas, instalaciones de salud mental, centros de vivienda independientes y agencias de salud doméstica situados a lo largo de todo el estado. La empresa también es una de las de mayor cantidad de empleados, con aproximadamente 9...
Caso de estudio

La encriptación a nivel de campo ayuda a una cadena de retail a alcanzar el cumplimiento de PCI DSS

Love’s Travel Stops and Country Stores, una cadena de retail para viajeros que cuenta con más de 210 locales en 34 estados de los Estados Unidos, procesa aproximadamente 200.000 transacciones de tarjetas de crédito a diario. Con la necesidad de cumplir con los estándares de PCI DSS, Love’s descubrió que Powertech Encryption for IBM i era un producto para encriptar números de tarjetas de crédito...
Caso de estudio

Una compañía de Servicios Financieros automatiza sus créditos y ahorra 400 horas por mes

Contexto Proporcionar soporte a los servicios financieros de cientos de cooperativas de ahorro y crédito es un trabajo intenso para IT. Para PSCU Financial Services, una empresa basada en el Estado de Florida, significa horas de tareas repetitivas, que van desde el monitoreo de los sitios web de los clientes para garantizar su disponibilidad, a migrar archivos desde diversas fuentes a una locación...
Caso de estudio

Fortra protege a COMP Performance Group de virus y malware

COMP Performance Group™ es una empresa líder en el mercado de repuestos para la industria automotriz, que cuenta con líneas de productos que incluyen árbol de levas, transmisores, piezas de tren de rodaje, sistemas de inyección de combustible y softwares informáticos de simulación. Tras un rápido crecimiento en los últimos años, la empresa incorporó a Ron Smith para el lanzamiento de un proyecto...
Caso de estudio

Grupo financiero optimiza su proceso de emisión de préstamos con automatización

El grupo financiero Aldergrove es una cooperativa de crédito ubicada en Frazier Valley, al sur de Canadá, que proporciona soluciones bancarias personales y corporativas a sus 20.000 miembros. Desde su fundación en 1954 bajo el nombre de Otter Farmers’ Institute Credit Union, la organización se ha fusionado con la cooperativa de crédito Matsqui y ha abierto cinco sucursales. El compromiso de...