Bienvenido a la quinta entrega del popular informe de Resultados del Estudio de Mercado de IBM i. Cada año, HelpSystems se propone recopilar datos sobre cómo las empresas usan la plataforma IBM i así como las iniciativas de IT para las que da soporte. Además, el estudio ahora revela las tendencias a largo plazo, lo que da una perspectiva del futuro de esta tecnología tan confiable.
Los estudios anteriores han dado pie a varias conversaciones interesantes sobre IBM i, y estamos encantados de formar parte de una comunidad tan comprometida. El 2018 fue un gran año para la plataforma, que celebró su 30º aniversario en junio, con gratos recuerdos de usuarios de larga data y una mirada hacia lo que viene, junto con el lanzamiento de POWER9.
Más de 750 personas de todo el mundo participaron en el estudio de este año, y estamos encantados de poder compartir los resultados con ustedes. Esperamos que esta información les resulte interesante y útil a la hora de evaluar sus propios proyectos de IT.
Gracias a todos los que participaron, ¡no podríamos haberlo hecho sin ustedes!
Enlaces a las secciones: IBM i en el Data Center | Iniciativas y tendencias de IT | Perspectiva para IBM i | Datos demográficos | Recursos
PUNTOS DESTACADOS DEL ESTUDIO
Si bien la Seguridad es una de las principales inquietudes para el 69% de los encuestados, muchos fallan al no implementar soluciones simples.
Ninguna organización es inmune a la amenaza de una vulneración de datos de fuentes internas o externas. A pesar de esta realidad, muchos no han implementado tecnologías tales como un software antivirus, la encriptación de bases de datos y la autenticación multifactor. El motivo podría encontrarse dentro de los otros desafíos principales; es decir, las amenazas de Seguridad que cambian constantemente y la falta de conocimiento y aptitudes sobre Seguridad informática. Si este es un motivo de preocupación para su empresa, sería buena idea que explore los servicios gestionados de Seguridad para resolver esa necesidad.
IBM i 7.3 es la versión más popular del Sistema Operativo.
Durante los primeros cuatro años de este estudio, IBM i 7.1 fue la versión favorita, ¡pero ya no lo es!
El uso de la versión 7.3 se incrementó en un 26% año tras año y ahora es la preferida, probablemente debido a que IBM dejó de dar soporte para la versión 7.1 en abril de 2018. Su inversión para mantenerse al día demuestra que evidentemente las organizaciones buscan mantener esta tecnología a largo plazo.
POWER8 y POWER9 cobran impulso, y el 71% de los encuestados está ejecutando múltiples particiones.
Con estas capacidades de alto rendimiento, el servidor POWER9 ha entrado en escena con bombos y platillos, y POWER8 mantiene su trayectoria ascendente y constante como pilar de las opciones entre el grupo. Asimismo, muchas organizaciones están ejecutando múltiples particiones en servidores Power virtualizados para mejorar la utilización de los recursos y reducir el consumo energético, entre otros beneficios. Para quienes están buscando una vista consolidada de los datos de rendimiento en un escenario de virtualización, el monitoreo en tiempo real ayuda a prevenir la interrupción de la actividad empresarial con un enfoque proactivo para maximizar la disponibilidad.
Casi la mitad de los encuestados confía en la Alta Disponibilidad para la recuperación ante desastres.
A paso lento pero firme, la dependencia de backups en cinta es cada vez menor, a medida que las compañías con IBM i se orientan a la Alta Disponibilidad (HA) y opciones de biblioteca de cintas virtual (VTL) para mantener el tiempo de operación y disponibilidad. No resulta sorprendente que siga siendo tendencia tras varias interrupciones en compañías de alto nivel, y no hay dudas de que este cambio va a continuar.
El capacity planning es un punto delicado, y el 46 % tiene inquietudes sobre su enfoque.
Si bien la mayoría de los encuestados no tiene ninguna inquietud sobre capacity planning, una gran cantidad de ellos indicó que carecen de las herramientas adecuadas, la experiencia a nivel interno, o no están seguros de si su proveedor ha evaluado sus necesidades con precisión. Ante las potenciales inversiones en los nuevos servidores Power, esto podría provocar que las organizaciones inviertan demasiado o muy poco en tecnología, y ambos extremos conllevan sus propios problemas en cuanto a escalabilidad y presupuesto.
El desarrollo en IBM i sigue evolucionando, y suelen usarse herramientas de desarrollo de código abierto.
Existe un desarrollo activo en IBM i, como puede observarse a partir de que la mayoría de las organizaciones dependen de ellas para ejecutar al menos la mitad de sus aplicaciones empresariales esenciales; y el 64% se desarrollan a nivel interno. RPG sigue siendo la tecnología elegida, pero las herramientas de desarrollo de código abierto como Apache, Node.js y Python también son compatibles con los proyectos de modernización, una tendencia que probablemente va a continuar.
El mercado para IBM i sigue siendo extremadamente estable, con una deserción anual del 1,3%.
El 24% de las compañías con IBM i tiene pensado expandir su volumen en IBM i para 2019, lo que sobrepasa a la cantidad de empresas que piensan migrar a otra plataforma. Además, el 71% confía en IBM i para ejecutar más de la mitad de sus aplicaciones empresariales críticas, un sólido indicio de la estabilidad de la plataforma.
Por quinto año consecutivo, el 92% de los encuestados cree que IBM i ofrece un mejor retorno de la inversión que otras opciones de servidores.
Los usuarios de IBM i siguen calificando a la plataforma con un valor más alto que las otras opciones en lo que respecta al retorno de su inversión. Debido a que el 78% de los encuestados trabaja en entornos con varias plataformas a la vez, estos profesionales se encuentran en posición de evaluar los méritos del retorno de la inversión de una variedad de opciones. El alto nivel de satisfacción de los clientes de IBM i es un dato notable para el mercado en su conjunto.
IBM i EN EL DATA CENTER:
Mantenerse al día
Por primera vez desde que empezamos a realizar este estudio en 2015, se ha producido un cambio en la versión más popular del Sistema Operativo de IBM i. IBM i 7.3 ha pasado al frente, por sobre la versión 7.1. No resulta tan sorprendente, ya que IBM dejó de brindar soporte para la versión 7.1 el 30 de abril de 2018. Los datos muestran un aumento drástico en el uso de la versión 7.3 año tras año, aunque el 22% de los encuestados sigue usando la versión 7.1, a pesar de tener un soporte extendido muy costoso o ningún soporte de parte de IBM. El 26% que cambió a la versión 7.3 habla de la longevidad de la plataforma a medida que las organizaciones continúan invirtiendo en mantenerse al día.
Con el lanzamiento de los servidores POWER9 en 2018, se registró un gran movimiento de infraestructura durante los últimos meses, ya que los profesionales de IT reemplazaron los servidores POWER6 y POWER7 con POWER8 y POWER9. La cantidad de personas que usaban el modelo POWER6 o anteriores disminuyó del 40% al 21% el año pasado, pero la prevalencia de los servidores POWER8 aumentó del 46% al 57% en el mismo período. En los últimos tiempos, el uso de POWER7 también registró un margen de descenso más pronunciado, lo que probablemente colaboró con el repunte de los servidores POWER8 y POWER9.
Juntas, estas métricas muestran la confianza constante en el hardware Power Systems de IBM y una dedicación para mantenerse al día con las últimas tecnologías. IBM sigue lanzando versiones nuevas de los procesadores Power cada tres años, como se puede observar en su hoja de ruta para POWER10.
IBM i EN EL DATA CENTER: Actualizaciones
Actualizaciones
Como novedad para el 2019, preguntamos acerca de los planes en cuanto a las actualizaciones de hardware y software. El 58% de los encuestados indicó que va a llevar a cabo una actualización de hardware, una actualización de software, o ambas iniciativas en el año próximo.
Para el 16% que indicó su intención de actualizar solo el software, es posible que esto se relacione con las actualizaciones de IBM i, ya que el 32% tiene la versión 7.1 o superior y las están ejecutando sin soporte. Es probable que las organizaciones también estén planificando realizar actualizaciones de las aplicaciones o del software de infraestructura.
El 42% del mercado tiene pensado realizar una actualización de hardware en 2019, un buen indicio de que las organizaciones con IBM i se mantienen al día con los nuevos niveles de hardware.
RECOMENDACIÓN1: Actualizaciones
RECOMENDACIÓN:
Al actualizar su hardware, asegúrense de aprovechar programas como Solution Edition for IBM i, donde podrían ser elegibles para recibir descuentos cuando compran los paquetes nuevos de hardware y software. HelpSystems participa en este programa para todo su software basado en IBM i.
IBM i EN EL DATA CENTER: Capacity Planning
Capacity Planning
El capacity planning para IBM i es fundamental, dado que las compañías confían en esta plataforma para ejecutar sus aplicaciones empresariales críticas, desde la gestión del inventario y software de CRM, hasta alojar programas de desarrollo propio. Es sorprendente ver que mientras el 54% de los encuestados no tiene inquietudes con respecto a sus requisitos de capacity planning en IBM i, el otro 46 % cuestiona la precisión de las recomendaciones de los proveedores, así como sus aptitudes a nivel interno y las capacidades del software para predecir esas necesidades.
El capacity planning es importante para garantizar que su infraestructura empresarial pueda mantener el ritmo de las operaciones diarias o de las iniciativas de crecimiento, y que no tenga una dotación excesiva y esté desperdiciando parte del presupuesto de manera innecesaria.
RECOMENDACIÓN 2: Capacity Planning
RECOMENDACIÓN:
Si no se toma el tiempo para analizar con precisión sus necesidades de hardware, está trabajando a ciegas en lo que respecta a realizar una inversión considerable en hardware, como sería pasar a un nuevo servidor Power. En última instancia, no contar con la capacidad correcta puede tener un impacto negativo en su habilidad para llevar adelante su empresa de manera óptima y rentable. Le recomendamos que lea nuestra guía “How to Right-Size Your POWER9 Capacity and Configuration” (Cómo calcular la capacidad y configuración precisas para su POWER9) y hacer un ejercicio de planificación de la capacidad con un experto antes de actualizar su hardware.
IBM i EN EL DATA CENTER: Capacidad del servidor Power
Capacidad del Servidor Power
Para 2019, el 66% de los encuestados tendrá más de un servidor Power, lo que muestra la confianza permanente en esta tecnología. Dado que en una pregunta realizada en un estudio posterior descubrimos que el 24% de las personas pretende aumentar su volumen en IBM i, contar con una amplia capacidad de servidores constituye un elemento importante para lograr el éxito. Los servidores de Alta Disponibilidad son otro de los motivos por los que vemos un 37% del mercado con dos servidores; por lo general, se necesitan de a pares, a fin de replicar los datos para la Alta Disponibilidad.
Los servidores Power están más virtualizados en 2019 de lo que estuvieron en 2018, con el 72% operando en múltiples particiones. La cantidad de compañías con IBM i que opera solo algunas particiones ha disminuido, mientras que las organizaciones que operan entre 7 y 60 particiones ha aumentado. Los servidores POWER8 y POWER9 están ayudando a allanar el camino para el aumento de las máquinas virtuales (VM), lo que permite un mejor uso de los recursos y la reducción del consumo energético.
IBM i EN EL DATA CENTER: Ubicación de la Infraestructura
Ubicación de la infraestructura
Es interesante ver que el 17% del mercado de IBM i ya está en camino hacia la nube. Hay que tener en cuenta que IBM i maneja en gran medida datos de transacciones. Esta información tiende a ser altamente privilegiada para cada organización, por lo cual, muchos responsables de Seguridad Informática (CISOs) y otros ejecutivos no se sienten a gusto con la idea de alojarla a fuera de la empresa.
Las estadísticas de este año muestran que los servidores de IBM i pueden residir, y en efecto, residen en la nube. Hoy, la mayor parte de esta actividad ha tenido lugar a través de ofertas de los proveedores de software o a través de proveedores de hardware que pueden operar las VM (particiones) de IBM i fuera de sus instalaciones. Cabría esperar que este número siga subiendo para IBM i, pero en un porcentaje pequeño cada año.
RECOMENDACIÓN 3: Ubicación de la Infraestructura
RECOMENDACIÓN:
Algunas organizaciones con IBM i han descubierto que pueden reducir costos al replicar su entorno de IBM i en la nube de un proveedor de servicios gestionados (MSP), en lugar de hacerlo en su propio data center remoto. Este modelo de Disaster Recovery as a Service (DRaaS) (Recuperación ante desastres como servicio) es una excelente forma de movilizar su iniciativa de Alta Disponibilidad y a su vez, probar IBM i en la nube.
IBM i EN EL DATA CENTER: Otros Sistemas Operativos
Otros Sistemas Operativos
Esperamos que la mayoría de las compañías con IBM i ejecuten otros Sistemas Operativos a la par de IBM i, y Windows ha sido el Sistema Operativo predominante en los últimos años. Esto no va a cambiar, aunque se está perdiendo algo de impulso con Linux, sistema que IBM ha favorecido en gran medida como reemplazo. Durante el año pasado, se registró una disminución del 7% en la cantidad de entornos que operan solo con IBM i, con ligeros aumentos en Linux y AIX.
RECOMENDACIÓN 4: Otros Sistemas Operativos
RECOMENDACIÓN:
Es importante evaluar el costo total de propiedad (TCO) para los servidores de Windows antes de migrar más carga de trabajo a esas máquinas. Recuerden que las particiones de IBM i, AIX y Linux pueden coexistir sin inconvenientes en el mismo hardware Power.
IBM i EN EL DATA CENTER: Dotación de personal
Dotación de personal
Una de las formas en que IBM i genera un bajo TCO es mediante su capacidad para ser mantenido por una mínima cantidad de administradores. Esto puede observarse en los datos, donde un 76 % de los equipos tienen dos administradores o menos.
En lo que respecta al personal de desarrollo, el 65 % de las organizaciones tienen tres o más personas, el mismo número que el año pasado. Esta tendencia estable es un claro indicio de la gran cantidad de propiedad intelectual para IBM i.
RECOMENDACIÓN 5: Externalización
RECOMENDACIÓN:
Si bien un TCO bajo siempre es algo bueno, tener una cantidad mínima de expertos en el equipo podría representar un motivo de preocupación si se van a retirar en un par de años. Aquí es donde entran en juego las asociaciones estratégicas. Sus socios proveedores de IBM i, como HelpSystems, cuentan con la capacitación, los servicios, y el software que necesita para minimizar posibles trastornos.
IBM i EN EL DATA CENTER: Externalización
Externalización
En los últimos años, IBM ha fomentado el uso de proveedores de servicios gestionados (MSP) como una manera para que las compañías con IBM i superen sus desafíos con la pérdida de experiencia en la plataforma. Los resultados muestran un aumento del 3% con respecto a 2018 en la cantidad de organizaciones que ya externalizan algunos de sus proyectos, lo que representa una caída del 2% en la cantidad de compañías que buscan MSP. Dicho esto, la mayoría de los encuestados mantiene sus sistemas a nivel interno, una tendencia constante desde que comenzó este estudio, en el 2015.
RECOMENDACIÓN 6: Externalización
RECOMENDACIÓN:
Si bien los MSPs desempeñan un papel fundamental para las organizaciones que buscan compensar la pérdida de talento especializado en IBM i, existen otras opciones. Por ejemplo, los Servicios de Seguridad Gestionada permiten abordar una brecha en las aptitudes de Seguridad y a su vez mantienen el control de su entorno de IT de mayor volumen. Este enfoque intermedio puede ser una opción atractiva para quienes necesiten equilibrar la gestión de todas las actividades internas y la externalización total en un MSP.
Servicios de Seguridad de HelpSystems
Las ciberamenazas y las auditorías de cumplimiento son cada vez más complejas. Hágales frente y libere su valioso tiempo con nuestros Servicios Gestionados de Seguridad (MSS) liderados por expertos.
IBM i EN EL DATA CENTER: Aplicaciones Empresariales
Aplicaciones Empresariales
Una vez más, la comunidad de IBM i muestra su compromiso con la plataforma, a medida que las aplicaciones desarrolladas por la propia empresa (in-house) toman la delantera en los tipos de aplicaciones empresariales que se ejecutan en la plataforma. Los programas desarrollados por la propia empresa representan muchos años de dedicación en la creación y mejora de la aplicación, por lo que puede ofrecer un valor único y constante a la organización.
También es importante destacar el gran número de respuestas especificadas para otros tipos de sistemas, lo que muestra el abanico de aplicaciones que se ejecutan en IBM i. Asimismo, varios encuestados están ejecutando más de un tipo de solución en su plataforma, clara evidencia de su flexibilidad.
RECOMENDACIÓN 7: Desafíos pertinentes a la Seguridad Informática
RECOMENDACIÓN:
Hace un tiempo ya que se elogia a IBM i por su capacidad de escalar, lo que permite ejecutar múltiples aplicaciones en un solo servidor sin requerir más espacio, energía o incluso personal. Con el lanzamiento de POWER9 en el 2018, las organizaciones ahora tienen acceso a un procesador con ventajas considerables en cuanto al rendimiento con respecto a las versiones anteriores. Esta posibilidad de escalar permite a las compañías que hacen negocios en IBM i considerar una tecnología comprobada en lugar de heredada.
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INICIATIVAS Y TENDENCIAS DE IT
Principales inquietudes
Ante las continuas amenazas de Seguridad por parte de fuentes internas y externas, los encuestados nuevamente calificaron la Seguridad como una inquietud principal, este año al 69% (tres puntos menos que en el 2018). A continuación, encontramos la Alta Disponibilidad/Recuperación ante Desastres al 57% y la modernización de aplicaciones al 50%. Ninguna de estas tres tendencias principales nos sorprendió. Las escuchamos todos los días de parte de clientes que usan IBM i y otras plataformas. Otro de los desafíos principales y únicos para quienes usan IBM i es la preocupación constante, producto de la disminución de las capacidades de IBM i a medida que los talentos alcanzan la edad de jubilación.
Dado que muchas de las compañías con IBM i afirman que existe una escasez de conocimientos y aptitudes en cuanto a la Seguridad, a pesar de contar con amplios presupuestos para esta necesidad, el tiempo dirá si las organizaciones experimentarán algún problema.
RECOMENDACIÓN 8: Principales inquietudes
RECOMENDACIÓN:
Las empresas que aprovechan los beneficios de IBM i tienen más trabajo por delante en lo que respecta a proteger sus datos y aplicaciones, tal como se muestra en el Estudio de Seguridad de IBM i. Un Security Scan gratuito puede ayudar a hacer un balance de sus factores de riesgo para ponerlo en el camino correcto. Para quienes tienen alguna dificultad para encontrar recursos de Seguridad, recuerden que los Servicios de Seguridad Gestionada podrían ser una buena opción para su organización. Con las altas expectativas de hoy en día con respecto al tiempo de operación y la disponibilidad, también podría orientarse a la tecnología de Alta Disponibilidad. Nuestro Manual de Alta Disponibilidad de IBM i es un excelente lugar para comenzar su recorrido.
HelpSystems está para ayudarle
Compruebe en qué medida es seguro su IBM i con un Security Scan de HelpSystems. Security Scan es gratuito, rápido y revela peligrosas brechas de seguridad ocultas en su sistema. Una vez realizado, nuestros expertos en Seguridad podrán ayudarle a formular un plan para remediar sus vulnerabilidades de seguridad.
INICIATIVAS Y TENDENCIAS DE IT: Seguridad Informática
Seguridad Informática
Aplaudimos a las numerosas organizaciones que toman medidas para mejorar la Seguridad Informática al usar algunas de las muchas soluciones para mitigar riesgos que se encuentran disponibles en la actualidad. Sin embargo, existe una desconexión notable en cuanto a las personas que citan la Seguridad como el principal motivo de preocupación y las medidas (o su ausencia) que ponen en práctica para abordarlo. De hecho, una sorprendente cantidad de gente manifiesta no tener intenciones de implementar ninguna de las distintas medidas de Seguridad Informática mencionadas en este estudio, ni siquiera las medidas básicas pero demostradas, tales como la protección antivirus, el encriptado de bases de datos y la autenticación multifactor. Al desaprovechar estas soluciones de Seguridad, es posible que las organizaciones queden vulnerables en varios frentes.
Esto también plantea la duda de si esas organizaciones pueden satisfacer los requisitos de cumplimiento para su industria en lo que respecta a mantener la Seguridad de los datos y la infraestructura. Dado que solo el 31% manifiesta no tener ninguna normativa que cumplir, es probable que existan brechas considerables y posibles multas para estas empresas.
RECOMENDACIÓN 9: Seguridad Informática
RECOMENDACIÓN:
No hacer nada no es una opción cuando hablamos de Seguridad Informática y la protección de sus datos. Si bien IBM i es una plataforma que se puede proteger en gran medida, está dejando el servidor muy expuesto a las amenazas de Seguridad si solo confía en la configuración predeterminada. Puede aprender cómo proteger su sistema a través de cambios simples en la configuración en nuestro Curso de Primeros Pasos en Seguridad de IBM i. Puede evaluar su nivel actual de riesgo y estar atento a los cambios con el monitoreo en tiempo real a medida que desarrollan su plan para establecer una estrategia de mitigación de riesgos y una defensa robusta. Nuestro Security Scan gratuito también puede darle un análisis en tiempo real de cómo su postura actual en cuanto a la Seguridad se compara con los parámetros de los expertos en la industria.
INICIATIVAS Y TENDENCIAS DE IT: Desafíos de Seguridad Informática
Desafíos de Seguridad Informática
Año tras año, se registran aumentos en cada uno de los desafíos de Seguridad Informática enumerados, con un aumento del 8% en la falta de conocimiento y aptitudes sobre Seguridad. Esto podría deberse a las amenazas de Seguridad que no dejan de cambiar, además del desafío permanente de encontrar talentos especializados en Seguridad de primerísimo nivel con el conocimiento para lidiar con los últimos ardides. Y, sin embargo, como vimos en la pregunta anterior, muchos encuestados todavía no implementan ni siquiera los controles básicos para ayudar a abordar cuestiones relacionadas con la Seguridad Informática. Dado que es probable que surjan más cambios en las normativas, las compañías tendrán que intensificar sus métodos de Seguridad, pronto.
RECOMENDACIÓN 10: Desafíos de Seguridad Informática
RECOMENDACIÓN:
Mantenerse al día con los constantes cambios que se producen en materia de Seguridad Informática no es tarea fácil, y. Ahora, más que nunca, es fundamental encontrar el socio correcto en Seguridad Informática para ayudar a identificar el nivel adecuado de Seguridad para sus operaciones y complementar cualquier brecha con las aptitudes apropiadas. Los Servicios de Seguridad Gestionada (MSS) de HelpSystems son una buena opción. Nuestro equipo de expertos en Seguridad de IBM i líderes en la industria ayuda a las organizaciones a cubrir sus necesidades en una amplia variedad de frentes a través de MSS, servicios de arquitectura, corrección y evaluación de riesgos.
INICIATIVAS Y TENDENCIAS DE IT: Normativas
Normativas
El año pasado experimentamos algunos incidentes de Seguridad de alto perfil y amenazas constantes. También hemos visto un aumento en la concientización y las normativas durante los últimos años, a medida que las compañías a nivel global lidian con un panorama escurridizo en cuanto a la Seguridad Informática. En febrero de 2018 entraron en vigencia los requisitos de PCI DSS 3.2, y en mayo le siguió la normativa GDPR (Regulación General de Protección de Datos de la Unión Europea). Es probable que esta tendencia en nuevos niveles de requisitos normativos mantenga su impulso.
Se registró una caída sustancial en la cantidad de organizaciones que dicen no tener que cumplir con ninguna normativa, tal vez se deba a que GDPR afecta a gran cantidad de compañías. Esperamos que este número siga disminuyendo tras la implementación de las nuevas normativas.
RECOMENDACIÓN 11: Normativas
RECOMENDACIÓN:
En lo que respecta a proteger los datos valiosos de su compañía, el cumplimiento no es lo más importante, sino que debería considerarse lo mínimo indispensable. Todas las organizaciones tienen que implementar y hacer cumplir una política de Seguridad sólida y bien pensada, independientemente de si hay requisitos de cumplimiento involucrados. Si está buscando un marco de Seguridad Informática bien establecido, pueden usar NIST. Solicite orientación a sus proveedores de Seguridad Informática para desarrollar el plan pertinente a su Seguridad. Sin dudas, podrá alcanzar el cumplimiento al implementar una sólida postura en materia de Seguridad.
INICIATIVAS Y TENDENCIAS DE IT: Modernización
Modernización
Si bien el 65% de los encuestados ha migrado su interfaz IBM i hacia una opción más moderna, el 35% manifiesta usar exclusivamente la interfaz de pantalla verde. Este desglose se ha mantenido bastante constante durante los últimos años, a pesar de nuestra expectativa de que más organizaciones cambiarían por interfaces web a estas alturas, dejando atrás las interfaces de pantalla verde y gráficas. Últimamente, las interfaces basadas en navegadores o web ahorran bastante tiempo a los equipos de IT, dado que eliminan la necesidad de contar con personal para instalar y mantener el software en las PC individuales.
INICIATIVAS Y TENDENCIAS DE IT: Desarrollo
Desarrollo
Los desarrolladores dependen de varios lenguajes para sus esfuerzos en materia de desarrollo, con RPG y SQL nuevamente a la vanguardia. El uso de herramientas de desarrollo de código abierto también resulta notable. Vemos un crecimiento constante en la confianza en Git, Node.js, Python y Apache en lo que respecta a las herramientas de desarrollo de código abierto que se usan para las aplicaciones de IBM i. El dominio de Apache no es para nada sorprendente, ya que las compañías usan servidores HTTP en IBM i para servir datos de transacciones a aplicaciones de CRM y ERP. El repunte en el uso de Node y Python es constante, con aumentos en el desarrollo web y móvil, y el soporte a nuestras recomendaciones de modernización. Como una tecnología más moderna, presentada en el 2016, Git ha mantenido su posición establecida en torno a las herramientas de desarrollo.
Es muy probable que las organizaciones que están ampliando su volumen de IBM i cuenten con una aplicación modernizada y usen IBM i como un servidor de base de datos que combina las últimas metodologías para el desarrollo de software y, a su vez, amplía las normas empresariales de RPG tradicionales. Estas organizaciones han usado ILE RPG y RPG de formato libre para modernizar el código interno y suelen usar SQL para crear tablas nuevas y brindar acceso más rápido a los datos para los tableros de control empresariales y la generación de informes. El beneficio de hacer todo esto en IBM i radica en que el servidor puede escalar sin necesidad más administradores o servidores. Un solo servidor puede tener un almacenamiento interno de 32 terabytes, 192 procesadores y cientos de terabytes de almacenamiento. Es un gran entorno para las organizaciones que tienen una aplicación empresarial única que quieren poner a disposición de sus clientes o usuarios en una nube privada o alojada. Cada cliente se puede colocar en una VM (partición) individual o ser aislado mediante la gestión de trabajo y Seguridad a nivel interno; solo depende del nivel de segregación que necesite.
RECOMENDACIÓN 12: Desarrollo
RECOMENDACIÓN:
Si está buscando modernizar su RPG en IBM i, puede usar RPG Toolbox para convertir los formatos anteriores de RPG al formato libre actual. RDi es IDE gráfica en lugar de PDM o SEU, por lo que sus desarrolladores pueden trabajar en un entorno más productivo. Ninguno es gratuito, pero ambos van a duplicar la productividad de su desarrollador.
INICIATIVAS Y TENDENCIAS DE IT: Desarrollo
Desarrollo
Dado que la mitad de las personas encuestadas dijeron que la modernización de aplicaciones es una de sus inquietudes principales y el 64% afirma que desarrollan sus propias aplicaciones a nivel interno, resulta sorprendente ver que solo el 49% aprovecha el Rational Developer for i (RDi). Usar un entorno de desarrollo integrado como RDi es una excelente oportunidad para la comunidad de desarrollo de IBM i para dejar de depender de herramientas más antiguas y aumentar su productividad. La cantidad de organizaciones de IT que lo usan se ha mantenido estable desde que presentamos la pregunta en el estudio de 2018, y esperamos ver cierto movimiento este año. Con frecuencia, son las prácticas de desarrollo las que mantienen la aplicación de IBM i con una apariencia desactualizada. Si tiene pensado modernizarse, sus desarrolladores también deben modernizar sus herramientas de desarrollo.
RECOMENDACIÓN 13: Desarrollo
RECOMENDACIÓN:
RDi permite a los equipos de IT crear, mantener y modernizar aplicaciones que se ejecutan en IBM i de manera ágil y sencilla. Los equipos que aprovechan esta valiosa tecnología tienden a ver grandes beneficios en su productividad. HelpSystems recomienda que todas las compañías con IBM i que no están usando RDi lo reconsideren, no solo como un método para modernizar su infraestructura, sino también para manejar atrasos más prolongados en el desarrollo.
INICIATIVAS Y TENDENCIAS DE IT: Automatización
Automatización
El hecho de que el 57% de las personas encuestadas ejecuten IBM i de manera autónoma significa que la automatización es una estrategia viable para la plataforma. Para el 43% que no ha automatizado por completo sus procesos, es probable que prefieran contar con personas físicas para supervisar las actividades críticas. Sin embargo, la posibilidad de introducir errores humanos puede ser elevada, y la automatización es algo que la Gerencia debería considerar una prioridad para la eficiencia e integridad de los datos a largo plazo. Si está buscando automatizar para evitar a intervención humana, es posible hacerlo en IBM i. Existen muchas opciones para monitorear la salud del servidor durante todo el día, automatizar backups e incluso integrar la automatización en otros Sistemas Operativos.
RECOMENDACIÓN 13: Automatización
RECOMENDACIÓN:
Los departamentos de IT de todo el mundo buscan métodos para reducir los errores, mejorar su productividad y ahorrar dinero; todo esto apunta a una necesidad de automatización. Con el 49% de los encuestados preocupado por la disminución de las habilidades requeridas de IBM i, la automatización es una excelente forma de acortar esta brecha en la experiencia. Explique a su equipo de gestión sobre los ahorros que pueden lograr con la automatización; es probable que no conozcan todo el alcance de sus posibilidades. Programe una evaluación guiada de automatización para determinar cómo su empresa puede implementar la automatización para obtener los mejores resultados.
INICIATIVAS Y TENDENCIAS DE IT: Almacenamiento de Datos y Tecnología
Almacenamiento de Datos y Tecnología
La disminución constante en la cantidad de encuestados que usan solo disco interno mantiene su ritmo; era del 75% en el 2015 y este año registra un 60%, cuatro puntos por debajo del 2018. Podemos anticipar que en futuras encuestas, los resultados mostrarán un abandono cada vez mayor del almacenamiento en disco interno, a medida que aumenta el desplazamiento hacia discos externos (SAN) como una mejor opción.
Las compañías con IBM i que buscan cambiar del disco interno a la tecnología externa SAN, también podrían experimentar un aumento en el rendimiento y la velocidad de acceso a los datos. Además, el almacenamiento SAN es una pieza fundamental para la virtualización. IBM cuenta con fantásticas herramientas, como PowerVC, que permiten crear o eliminar VM sobre la marcha. A fin de utilizar mejor estas herramientas, tiene que tener SAN.
RECOMENDACIÓN: Almacenamiento de Datos y Tecnología
RECOMENDACIÓN:
Dado que la tendencia en cuanto a la tecnología de almacenamiento apunta a un mayor uso de la virtualización, VIOS y SAN, nuestro equipo observa una creciente necesidad de contar con una vista consolidada de información de rendimiento en tiempo real e histórica. Es posible evaluar las métricas de rendimiento en cada una de estas tecnologías mediante Robot Monitor. Es fundamental tener en cuenta que la visibilidad posibilita la disponibilidad, y la vista consolidada de Robot Monitor permite a las organizaciones identificar, investigar, detectar y solucionar problemas más rápido, minimizando la interrupción de la actividad empresarial.
INICIATIVAS Y TENDENCIAS DE IT: Alta Disponibilidad
Alta Disponibilidad
Los desastres y las interrupciones son problemas que nadie quiere prever, pero todos deben abordar. Seguimos observando una disminución constante en la incidencia de los equipos de IT que dependen de la cinta como principal método de recuperación. La recuperación de la tecnología de Alta Disponibilidad (HA) sigue siendo la favorita este año, como lo fue en 2018, demostrando que es una de las principales iniciativas para las compañías con IBM i.
Es interesante observar que el 51% no ha implementado tecnología de HA para la recuperación ante desastres a pesar de que apareció como una de las principales preocupaciones para el 57% de los encuestados en otra pregunta. Si bien es posible que se deba a la confianza instaurada en otros métodos disponibles, muchos podrían simplemente confiar en que la plataforma IBM i los respalda, independientemente de la gravedad de la situación. Otra posibilidad, es que tengan un objetivo de tiempo de recuperación (RTO) de más de 24 horas. Sin embargo, es importante recordar que ninguna plataforma puede soportar los desastres naturales o las interrupciones que no se relacionan con el hardware físico. Es probable que la confianza en las opciones de HA siga creciendo en los próximos años, ya que los titulares siguen presentando noticias de interrupciones a gran escala, y de gran alcance.
RECOMENDACIÓN: Alta Disponibilidad
RECOMENDACIÓN:
El concepto de Alta Disponibilidad resulta preocupante para muchas personas. La guía Recovery Without Disaster (Recuperación sin desastres) puede ayudarlo a considerar sus opciones de recuperación, y le explica por qué un enfoque escalonado suele resultar mejor. Si no está seguro de sus capacidades de recuperación, los podemos ayudar a revisar sus procedimientos y normas de recuperación y backup.
Manual de Alta Disponibilidad de IBM i
¿Existen lagunas incómodas en su estrategia HA/DR? Lea esta guía para saber todo lo que necesita para comenzar con Alta Disponibilidad en IBM i.
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PERSPECTIVAS PARA IBM i
Aplicaciones Empresariales
La salud y estabilidad de la plataforma IBM i son evidentes, cuando se considera que el 71% de los encuestados confía en ella para ejecutar más de la mitad de sus aplicaciones empresariales críticas. El problema para las organizaciones sigue siendo la modernización de la interfaz del usuario para esta aplicación crítica de manera que, a medida que los usuarios de negocios se retiran y aparece una nueva fuerza de trabajo, no se vean sorprendidos por una interfaz de pantalla verde. En la actualidad, cerca de un tercio del mercado sigue usando exclusivamente la interfaz de pantalla verde. Los desarrolladores de estos entornos deben darse cuenta de que, con el paso de los años, la ausencia de una interfaz móvil o de navegador, pondrá en grave peligro la viabilidad a largo plazo de estas soluciones.
El acceso a sus datos empresariales críticos a través del software de inteligencia empresarial nativo de IBM i es imperativo. IBM, HelpSystems y otros proveedores ofrecen herramientas de inteligencia empresarial para ayudar con parte de esta modernización. Los ejecutivos y el equipo de IT no pueden ignorar la importancia de las normas empresariales integradas en las aplicaciones críticas; esta integración es la pieza que hace que no se desee reemplazar la plataforma y resulte difícil hacerlo.
RECOMENDACIÓN: Aplicaciones Empresariales
RECOMENDACIÓN:
¿Por qué es recomendable el reemplazo? El mejor camino a seguir es la modernización. La confiabilidad, escalabilidad, y la capacidad para la Seguridad y recuperación de la plataforma IBM i son reconocidas en el ámbito de IT, lo que la convierte en una de las principales opciones para dar soporte a operaciones críticas. Al momento de revisar su inversión en la tecnología de IBM i, recuerde considerar la función que desempeña su plataforma en respaldar el éxito a largo plazo de su organización.
PERSPECTIVAS PARA IBM i: Planes para la Plataforma
Planes para la Plataforma
Conforme a los datos, un promedio de 1,3% de los usuarios de IBM i migrará a otra plataforma durante los próximos cinco años, y en su mayoría piensan pasar a Windows. En los últimos cinco años, es interesante observar que Linux ha superado a UNIX. Es natural observar cierta deserción cada año, y esta métrica ha sido bastante estable durante los últimos años del estudio (está 0,2 % por debajo del año pasado). Cabe destacar que el 24% piensa aumentar su volumen de IBM i en el futuro. Una vez más, esto hace hincapié en la dependencia de las empresas respecto a las capacidades de esta plataforma y la creencia de que es la base correcta para muchas aplicaciones empresariales críticas, en especial aquellas desarrolladas a nivel interno.
PERSPECTIVAS PARA IBM i: Retorno de la Inversión
Retorno de la Inversión
Claramente, IBM está haciendo algo bien en lo que respecta a permitir que los usuarios obtengan un fuerte retorno de su inversión en tecnología. De hecho, año tras año, las respuestas a esta pregunta son casi idénticas.
Dado que apenas el 22% de los encuestados en el estudio opera estrictamente en IBM i, la mayoría de las organizaciones representadas en este estudio han desarrollado un entorno de IT variado en cuanto a los Sistemas Operativos instalados. Esto significa que los encuestados están perfectamente calificados para evaluar el retorno de la inversión pertinente a los distintos elementos en su soporte tecnológico.
Esta satisfacción del cliente notablemente alta es algo que el mercado debería tener en cuenta, en especial con respecto al tiempo que requiere capacitar a nuevos talentos en esta base tecnológica.
DATOS DEMOGRÁFICOS
Este estudio representa los puntos de vista de los profesionales de IBM i de todo el mundo, en distintas industrias y regiones. Este muestreo diverso abarca la variabilidad en los presupuestos, tamaño de las compañías, tamaño de los servidores y los niveles de experiencia para dar una mirada representativa y diversa del mercado de IBM i a nivel mundial.
RECURSOS
Si está planificando nuevos proyectos para su entorno de IT, esta lista de herramientas, sugerencias y soluciones pueden ayudarlo a comenzar.
Listado de RECURSOS
| Seguridad y Cumplimiento | Powertech, HelpSystems Security Services, GoAnywhere MFT, Estudio de Seguridad de IBM i, Primeros Pasos en Seguridad de IBM i, Security Scan gratuito para IBM i |
| Alta Disponibilidad | Robot HA, Manual de Alta Disponibilidad de IBM i, PowerHA, Business Continuity Services |
| Capacitación en IBM i | IBM i Talent Retirement Guide, IBM i training courses, Manta Technologies, The 400 School, COMMON, IBM Education |
| Automatización | Robot Systems Management Suite, Evaluación Guiada de Automatización |
| Modernización | RDi, Sequel, RPG Toolbox, Fresche, Lansa, Profound Logic, IBM Redbook, Arcad Software |
| Movilidad | Asna, Lansa, Zend, HelpSystems Insite, Sequel Web Interface |
| Crecimiento de los datos | Robot Monitor, Robot Space |
| Inteligencia empresarial | Sequel for Business Intelligence |
| Digitalización | HelpSystems Gestión de Documentos y Formularios |
| Planificación de capacidades | Performance Navigator for IBM i |
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