Actualización automática de tipo de cambio en CRM con RPA

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Cada día son más las empresas que utilizan la Automatización Robótica de Procesos (RPA) para ahorrar tiempo, costos y evitar errores. Otro de los grandes beneficios de esta tecnología es que libera a los empleados de tener que realizar tareas manuales y repetitivas.

Por ejemplo, un caso de uso de RPA muy común en empresas de diversos rubros consiste en la actualización automática del tipo de cambio en CRM, tomándolo desde una página web determinada. En Argentina, generalmente, el valor que actualizan es el del dólar y lo toman diariamente de la página web del Banco de la Nación Argentina (BCRA). 

¿Cómo se realiza esta operación con una solución RPA? En el siguiente video podrá ver como Automate, la solución RPA de HelpSystems:

  • Abre la página web del BCRA y navega en ella
  • Hace scraping de datos: obtiene fecha, valor de compra del dólar y valor de venta
  • Guarda la información en Excel y envía el archivo por correo electrónico
  • Actualiza el valor en el CRM corporativo utilizando el módulo nativo de Automate para CRM
  • Escribe un log con detalles de la tarea para tener registro y lo almacena
 

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Éste es solo uno de los casos de scraping de información que puede llevar a cabo con un software RPA. Al ser una herramienta tan flexible, cualquiera sea la necesidad de captura de información de una página web que necesite, los robots de software de Automate pueden realizarla por usted.

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