HelpSystems Blog

¿Qué es DevOps? El movimiento explicado

El término "DevOps" existe desde 2008, pero es probable que lo haya escuchado mucho este último tiempo. A pesar de que la palabra está de moda en el desarrollo de software, todavía hay mucha confusión sobre exactamente qué es y cómo debe implementarse.

¿Qué es DevOps?

DevOps combina las palabras “desarrollo” (development) y “operaciones” (operations), para hacer referencia a un concepto creado en respuesta al ritmo acelerado de los Negocios modernos.

En la última década, las empresas han descubierto que ya no tienen tiempo para largos ciclos de desarrollo y testeo. Para mantenerse competitivos, los equipos de Desarrollo tienen la presión de programar código más rápido y con mayor frecuencia. Esto también afecta al equipo de Operaciones, responsable de mantener el entorno de producción. Operaciones, quiere respaldar el nuevo ritmo, pero también necesita mantener el control del entorno e implementar los testeos y el monitoreo adecuados del código.

De esta realidad surge la idea de DevOps, una cultura de Desarrollo y Operaciones que trabajan en conjunto para respaldar la entrega rápida de aplicaciones y servicios. DevOps incluye nuevos procesos, nuevas herramientas y nuevas formas de pensar.

¿Por qué DevOps?

Casi todas las empresas se han visto afectadas por la digitalización y la creciente demanda de los clientes actuales. Los tiempos de respuesta lentos y los procesos manuales ya no son una opción. Según una investigación realizada por Enterprise Management Associates (EMA), en 2017 más del 80% de las organizaciones consideraron que la frecuencia de entrega del código había aumentado en el último año. Eso significa que, si usted no está implementando procesos que mejoren la velocidad de entrega y el tiempo de comercialización, su competencia está avanzando.

Bien utilizado, DevOps permite a las empresas lanzar nuevas funciones y corregir errores rápidamente, lo que da como resultado clientes más felices. Las prácticas automatizadas de DevOps, como la integración continua (integración regular de código en un repositorio compartido) y la entrega continua (implementación de código en lotes pequeños) permiten que las nuevas versiones no solo sean rápidas sino también confiables. La supervisión y el registro generalmente están en su lugar para ayudar a que DevOps funcione sin problemas. DevOps también permite una mayor escalabilidad y eficiencia que los procesos ad-hoc.

Desafortunadamente, si no se implementa bien, DevOps también presenta algunos problemas comunes. La investigación de EMA descubrió que tanto los equipos de Desarrollo como los de Operaciones están dedicando más tiempo a la resolución de problemas que antes de haber adoptado DevOps. En el 23% de las organizaciones, las quejas de los ejecutivos van en aumento y los niveles de servicio se han degradado en el 18%.

En otras palabras, un ritmo más rápido puede hacer que los equipos pierdan el control y terminen combatiendo más incendios.

Resolviendo Problemas de DevOps

Para mantenerse al día con el ritmo rápido de DevOps y evitar la creación de nuevos errores, se deben implementar herramientas adicionales. Lo primero y más importante es la Automatización. Esta proporciona un mejor control sobre los procesos de DevOps y aumenta la escalabilidad del entorno de producción. Es rápida, confiable y mucho menos propensa a errores que los operadores humanos.

Una buena herramienta de Automatización de carga de trabajo para DevOps debe tener una biblioteca de objetos listos para usar, y así llevar a cabo acciones frecuentes de Automatización en forma rápida y fácil. Debe ser sencilla de instalar y permitirá la Automatización y monitoreo de procesos de extremo a extemo.

Otra capacidad esencial para DevOps es la integración de todo el conjunto de herramientas de DevOps. El concepto es multifuncional por naturaleza y no puede ser exitoso en silos. El 49% de las empresas encuestadas por EMA consideró que DevOps ha creado la necesidad de integraciones en todo el conjunto de herramientas de gestión. El 46% dijo que ahora están planificando más herramientas multifuncionales (en lugar de basadas en silos). Una herramienta de automatización de carga de trabajo independiente de la aplicación es fundamental para un DevOps exitoso.

El uso de las herramientas correctas de automatización e integración para DevOps proporciona a los desarrolladores y operadores la libertad de ser más creativos y estratégicos. Su empresa podrá responder al mercado y a sus clientes con mayor velocidad y agilidad.

 
 

Además de optimizar el funcionamiento de Devops en su compañía, descubra cuáles son los beneficios de implementar una solución de Automatización en nuestra guía "¿Qué es la Automatización Robótica de Procesos? Una guía sobre RPA".