Los beneficios de la Automatización en la Nube

El cloud computing está convirtiéndose en el status quo para la mayoría de las industrias debido a un factor clave: ayuda a los equipos de IT a escalar sus capacidades tecnológicas de manera rápida y rentable. Estudios realizados por HelpSystems muestran que un 65% de las empresas adoptan un enfoque híbrido, combinando infraestructuras en la nube y on-premise.

Migrando procesos de trabajo a la nube: una tarea difícil

Para muchas empresas, migrar parcial - o completamente - cargas de trabajo a la nube es un objetivo clave. Sin embargo, en los complejos entornos de IT que gestionan, los procesos más importantes para que su negocio funcione rara vez se limitan a un solo servidor o software. Es muy común que las empresas utilicen procedimientos multiplataforma y, en esos casos, la migración hacia la nube presenta el enorme desafío de que todo siga funcionando sin inconvenientes. Por ejemplo, un proceso que se ejecuta en una aplicación en la nube puede necesitar usar datos almacenados on-premise. Ante esta necesidad, los equipos de IT suelen pensar que no pueden aprovechar herramientas de automatización para optimizar estas tareas.

Una oportunidad que debe considerar: Automatización en la Nube

Ya sea que usted esté utilizando infraestructura en la nube o que esté considerando comenzar a implementarla, no olvide evaluar las oportunidades que tiene de automatizar aquellas tareas repetitivas que requieren mucho tiempo y con las que su equipo se enfrenta día a día. Sin duda, sus empleados estarán encantados de poder realizar estos procesos de forma más rápida, simple y efectiva.

Incluso los complejos entornos híbridos, que incluyen componentes on-premise y en la nube, son excelentes candidatos para la automatización. Usted se sorprenderá al descubrir cuántas aplicaciones utilizadas en la nube se pueden automatizar, incluso si involucran información que atraviesa servidores on-premise y servidores en la nube.

Algunos ejemplos de aplicaciones cloud que puede automatizar son: 

  • ServiceNow®: Automatiza reseteos de password y otras actividades de rutina del help desk.
  • Salesforce® and Microsoft Dynamics®:  Ejecute reportes periódicos y listas de oportunidades desde su CRM. 
  • Amazon Web Services (AWS®): Integre información on-premise con las bases de datos en la nube de Amazon, colas y servidores, o archive y descargue archivos grandes para almacenarlos.
  • Office 365®: Cree y publique diariamente en OneDrive® or SharePoint®, reportes de Excel® con información contable o de ventas, o documentos Word® auto-generados, como correspondencia a clientes.
  • Outlook®/Gmail™: Monitoree la bandeja de entrada de solicitudes de facturación o peticiones de ayuda, que requieren atención inmediata. 

Cómo incorporar la automatización en su empresa de forma precisa

De acuerdo a lo que hemos visto hasta aquí es probable que usted se esté preguntando cómo su compañía puede beneficiarse de la automatización. En pocas palabras, si usted tiene al menos un empleado que pase más de 30 minutos por día realizando trabajos manuales y rutinarios, Automate puede ayudarlo.

Nuestra solución maximiza el ROI de las aplicaciones que usted usa todos los días en su empresa, permitiéndole gestionar y planificar procesos con mayor eficiencia. Incluye un importante planificador de tareas y soporta dependencias multiplataforma para reducir la complejidad de las tareas.

Manténgase al día con el crecimiento 

Muchas empresas han escalado con éxito sus iniciativas de automatización, a la vez que adoptaron tecnologías cloud. La automatización de procesos de negocio ofrece la flexibilidad de manejar casi cualquier proceso - independientemente de las aplicaciones en cuestión - y es ideal, tanto para profesionales de IT como para otras áreas. Esta es una cualidad esencial para una herramienta de automatización en la nube efectiva, porque muchas de las aplicaciones que comúnmente se migran están enfocadas al usuario final.

Los beneficios de la automatización

Automate provee más de 600 funciones y acciones predeterminadas listas para usar Es un software flexible, que puede configurarse para realizar muchas de las tareas habituales que sus empleados hacen manualmente.

Algunos de los usos más populares de Automate son:

  • Planificar y ejecutar aplicaciones a través de Windows®, Linux, AIX e IBM i.
  • Gestionar el envío y recepción seguro de archivos vía FTP, FTPS or SFTP.
  • Encriptar, desencriptar y comprimir archivos con PGP, ZIP y otros formatos.
  • Automatizar la interacción con sitios web y aplicaciones de escritorio, para cargar, descargar e ingresar información.
  • Crear y procesar archivos Excel, CSV, XML, JSON y otros.
  • Importar y exportar información fácilmente desde cualquier base de datos a Excel, CSV, JSON, XML, y más.
  • Monitorear en vivo casillas de correo para recibir y procesar emails, automáticamente. 
  • Subir y descargar documentos e información a bibliotecas de documentos y listas de SharePoint. 
  • Monitorear procesos y servicios para asegurar que las aplicaciones estén ejecutándose.
  • Remediar problemas como la toma de screenshots y el reinicio de servidores en caso de una interrupción del servicio.
  • Asegurar que todos los servicios se ejecuten luego de una interrupción del servicio. 
  • Chequear la conectividad a internet regularmente.
  • Realizar pinging a los servidores para asegurarse que estén funcionando.
  • Testear aplicaciones en la nube para asegurarse que se encuentran activas.
  • Generar o gestionar tickets de la mesa de ayuda, como restablecimientos de contraseñas y otras solicitudes repetitivas.
  • Interactuar con Mainframe e IBM i usando sesiones Telnet.
  • Conectar y ejecutar secuencias de comandos u operaciones de configuración en sesiones de terminal SSH en Linux, AIX, conmutadores y enrutadores.

Automate le permite:

  • Ahorrar tiempo e incrementar la eficiencia de cada tarea automatizada.
  • Liberar empleados para que realicen tareas de mayor valor o de atención al cliente. 
  • Incrementar la precisión en la ejecucuón de cientos y miles de tareas.
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Conozca cómo eliminar tediosas tareas manuales, como la interacción con páginas web, generación de informes, entrada de datos, transferencia de archivos y más, con la Automatización de Procesos y las capacidades de integración de aplicaciones de Automate.