HelpSystems Blog

Encuesta de usuarios de Transferencia Segura de Archivos

A principios de este año, HelpSystems encuestó a casi 200 usuarios de GoAnywhere MFT para saber cómo utilizan el software de Transferencia Segura de Archivos (o Managed File Transfer, MFT) en sus empresas. Las respuestas que recibimos de nuestros clientes fueron variadas y exhaustivas, y nos proporcionaron más información que nunca sobre las necesidades de los usuarios de MFT.

A partir de la encuesta, creamos un e-book lleno de ejemplos de proyectos e iniciativas que puede leer e incluso implementar en su propia empresa. Descargue el e-book (contenido en inglés)

¿Qué nos dijeron nuestros clientes sobre el uso de su software MFT?

1. El 93% usa GoAnywhere para automatizar transferencias de SFTP, FTPS y FTP.

No es sorprendente que la automatización de la transferencia de archivos sea una de las aplicaciones más importantes del software MFT. Sin embargo, GoAnywhere MFT no se limita a la automatización de procesos comerciales y transferencias de archivos por lotes. Nuestros clientes también usan la Transferencia Segura de Archivos en sus organizaciones para:

• Encriptar y desencriptar archivos con OpenPGP (56%)

• Traducir y convertir datos (52%) 

• Detectar automáticamente nuevos archivos para procesar, utilizando monitores de archivos (52%)

 

2. Los tipos de información que más suelen enviar nuestros clientes de GoAnywhere son: datos financieros, datos de clientes e informes.

Cuando se les preguntó a los usuarios de GoAnywhere qué tipos de archivos suelen transfierir con nuestro software, las tres respuestas principales fueron: datos financieros, de clientes e informes de socios comerciales. Los archivos ACH, los archivos EDI y facturas de venta también fueron respuestas muy repetidas entre los encuestados.

 

3. Más del 24% de las empresas encuestadas realiza entre 100 y 499 transferencias de archivos por semana.

Algunos de nuestros clientes más importantes dijeron que realizan más de 5.000 transferencias de archivos por semana. El resto de las respuestas se distribuyeron de manera bastante uniforme entre 1-99 y 500-4999, lo que demuestra que GoAnywhere MFT es escalable para organizaciones de todos los tamaños.

 

4. La mayoría de los encuestados (62%) establece conexiones con entre 1 y hasta 49 socios comerciales usando GoAnywhere MFT.

Los resultados arrojados en la encuesta indican que el 15% de los clientes comparte información con entre 50 y 99 socios comerciales mediante GoAnywhere MFT, el 11% con entre 100-499 socios y solo el 5% con 500 o más.

 

5. El 72% de los equipos de IT eligieron GoAnywhere MFT por su funcionalidad.

¿Por qué los clientes actuales de GoAnywhere nos eligen para sus necesidades de MFT? Sus funcionalidades fueron los más destacado en primer lugar, pero fue seguida de cerca por:

• Facilidad de uso (71%)

• Centralización de transferencias de archivos (70%)

• Automatización (65%)

• Funciones de Seguridad (64%)

 

6. En general, los usuarios buscaron una solución MFT que les proporcionara las siguientes funcionalidades:

Cuando se les preguntó qué era lo más importante al momento de realizar una búsqueda de software MFT, los encuestados dijeron que se centraron en la transferencia de archivos, la automatización y la generación de informes como características de “primera necesidad” en su lista de evaluación.

 

7. Cientes de diversas industrias utilizan GoAnywhere MFT, pero según los resultados de la encuesta, los tres rubros principales con los que trabajamos son: servicios de salud, banca y finanzas, y seguros.

GoAnywhere MFT es utilizado por una amplia variedad de industrias, desde logística y educación, hasta gobierno y venta minorista. Como podemos ayudar a las organizaciones a lograr el cumplimiento de GDPR, PCI DSS, HIPAA y otros tipos de normativas para sus transferencias de archivos, podemos notar que muchas industrias que necesitan cumplir con estrictas auditorías utilizan nuestro software.

 

¿Su empresa tiene una experiencia con GoAnywhere MFT que quiera compartirnos?

Si usted tiene un caso de uso que le gustaría compartir con nosotros y otros colegas, nos gustaría conocerlo y saber cómo GoAnywhere MFT ha ayudado en los proyectos e iniciativas de su empresa. Complete el formulario de contacto para contarnos su proyecto.

 

Descubra GoAnywhere MFT

Si todavía no conoce GoAnywhere MFT, lo invitamos a solicitar una demostración gratuita en vivo con un especialista de HelpSystems y conocer todas las formas en las que puede ayudar a su empresa.