15 ejemplos de Automatización de Procesos de Negocio (BPA)

15 business process automation examples

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La Automatización de Procesos de Negocio (BPA) permite a las organizaciones optimizar sus procesos críticos y evitar tener que gestionar varias tareas para un solo proceso. Mientras que la Automatización Robótica de Procesos (RPA) utiliza robots de software que realizan las tareas individuales imitando la interacción humana, la tecnología BPA adopta un enfoque más general para mejorar la eficacia en toda la empresa. Los siguientes son 15 ejemplos de cómo las organizaciones están utilizando la Automatización de Procesos de Negocio en para ahorrar tiempo, dinero, evitar errores, liberar al persona de tareas manuales y mejorar la operatoria.

1. Automatización de transferencias de archivos

Con BPA puede integrar las transferencias de archivos en flujos de trabajo mayores, compuestos por tareas como encriptar y desencriptar los archivos, o ingresar la información que contienen en un sistema ERP.

2. Automatización de aprovisionamiento de usuarios

Cuando se contrata a personal nuevo, es necesario aprovisionarlo en varias aplicaciones y es probable que cada nuevo empleado tenga diferentes configuraciones de permisos. El software BPA puede automatizar estos procesos de Recursos Humanos y enviar a todos los interesados notificaciones en cada paso.

3. Automarizacion de generación y envío de reportes

No se conforme con la automatización de la generación de los reportes: mejore la eficacia de todo el proceso con funciones de extracción de información de archivos PDF o de escritura de los datos del reporte en un sistema de contabilidad.

4. Entrada automatizada de pedidos

Utilice la Automatización de Procesos de Negocio para automatizar su interacciones con las bases de datos sin escribir ni una sola línea de código.

5. Automatización de correo electrónico

Automatizar su bandeja de entrada le permite procesar automáticamente la información del correo electrónico de forma rápida y eficiente. También facilita el intercambio de archivos gracias a tareas como cargar documentos en SharePoint o enviar reportes por correo electrónico a los interesados.

6. Automatizacón de procesos de reclamos

Lo que antes requería un largo proceso manual para cerrar los reclamos de cada mes y tenía al personal de IT trabajando hasta bien entrada la mañana para terminar las ocho horas de trabajo, ahora se hace de forma rápida y eficaz gracias a la Automatización de Procesos de Negocio.

7. Automatización de hojas de cálculo

Mantener hojas de cálculo implica una gran cantidad de trabajo manual: ingresar los datos en distintos reportes, copiar y pegar números en una hoja de cálculo, o reformatear y manipular datos de Excel. BPA se puede usar para automatizar el procesamiento de hojas de cálculo sin necesidad de programar macros ni código.

8. Integración automatizada de aplicaciones de Negocio

Las empresas utilizan aplicaciones cada vez más diversas y numerosas, por lo que muchos procesos de Negocio pueden involucrar a varias aplicaciones. BPA puede unificarlas fácilmente.

9. Automatización de tareas del navegador web

Si una parte del proceso consiste en ir a un sitio web y hacer click en campos o recuperar información, la Automatización de Procesos de Negocio puede hacerlo de forma más rápida y eficaz.

10. Automatización cloud

Las organizaciones están sacando partido de la nube, pero el software BPA puede ayudarlas aunque en sus procesos participen aplicaciones en la nube y on-premise.

11. Automatización de emulación de terminal

Integre la emulación de terminal en su estrategia integral de Automatización de Procesos de Negocio y amplíe las posibles tareas que se pueden automatizar. Las tareas de los sistemas heredados se pueden monitorear desde la misma ubicación central que todos los flujos de trabajo automatizados.

12. Automatización de aplicaciones de Microsoft

Tanto para revisar el correo electrónico en Outlook como para escribir texto en un documento de Word o actualizar una hoja de cálculo de Excel, probablemente dedique mucho tiempo a trabajar con aplicaciones de Microsoft. BPA puede agilizar los procesos en los que participan las aplicaciones de Microsoft.

13. Monitoreo automatizado de eventos de log (event log)

Utilice la Automatización de Procesos de Negocio para monitorear los sistemas y registros de eventos, corrigiendo automáticamente los problemas del sistema y los errores de proceso.

14. Automatización de procesos por lotes

El uso de BPA para tareas de procesamiento por lotes permite reducir sustancialmente los plazos y los costos de desarrollo, y facilita el mantenimiento y la administración de las tareas automatizadas.

15. Integración de ERP automatizada

El software de BPA puede trabajar directamente con su sistema ERP para optimizar aquellos procesos críticos que necesiten enviar o recibir información de su ERP.

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